Hjälper organisationer att förstå och hantera kulturkrockar så att samarbete och ledarskap fungerar och ger bättre resultat i en mångkulturell verklighet. 

Som mångkulturell ledare sätts du och ditt svenska ledarskap på prov.
En mångkulturell ledare måste vara beredd att ompröva sina ställningstaganden, förutfattade meningar och värderingar. Speciellt med utgångspunkten att kulturella skillnader finns i allt, exempelvis hur vi löser konflikter, vad vi motiveras av, hur vi behöver ledas i en förändring, vårt sätt att kommunicera och även i hur vi uppfattar ett ledarskap och vilken typ av ledare vi föredrar.

Ledarskapspreferenser skiftar mellan olika kulturer
När en ledare från den svenska kulturen möter en medarbetare från en hierarkisk kultur kommer ledarskapet att utsättas för prov och behöva anpassas. Man behöver då validera och förstå vilken typ av ledare medarbetaren behöver för att därifrån kulturanpassa sin ledarskapsstrategi i takt med medarbetarens utveckling vad gäller kompetens, kunskap, värderingar, motivation och ledarskapspreferenser. 

I den svenska kulturen föredrar anställda en ledare som ger dem möjlighet att ta egna initiativ, ha olika åsikter och eget ansvar. Man föredrar jämlika arbetsplatser, delaktighet i beslutstagande och en ledare istället för en chef. Varje medarbetare får i princip en arbetsbeskrivning, vet vad som förväntas och tar själv stort ansvar.

Medarbetare från en hierarkisk och kollektiv kultur som den arabiska, afrikanska föredrar man en chef som har ensamrätt, är oberoende och unik i sitt bestämmande. Ansvarspositioner ger inflytande, status, prestige och makt. Auktoritet är en självklarhet i denna typ av ”chefsskap”. Det är ett statusförstärkande, självcentrerat och procedurinriktat ledarskap. Det finns tydliga regler, procedurer och hög förutsägbarhet. Något som kan kännas obekvämt för den svenska medarbetare och ledare men tryggt för anställda från den arabisk/muslimska kulturen.

Interkulturell kommunikation

Hur vi uttrycker oss, ger feedback och tolkar budskap skiljer sig mellan kulturer. Här får ni verktyg för att minska missförstånd och skapa tydligare kommunikation i vardagen.

Konflikthantering i olika kulturer

Konflikter hanteras olika beroende på kulturell bakgrund. Lär er förstå bakomliggande orsaker och hantera situationer på ett sätt som bygger relationer istället för att förvärra dem.

Hur inkludering blir en resurs 
Inkludering skapas i vardagen – i möten, feedback och beslut. Arbetsmiljöer där alla bidrar och känner tillhörighet är en viktig känsla som ger mervärde! Du får konkreta verktyg för att bygga tillit, tydlighet och delaktighet, så att olikheter och fler perspektiv blir en styrka.

Teamarbete i mångkulturella miljöer

Olika syn på ansvar, samarbete och beslutsfattande påverkar teamets effektivitet. Här får ni insikt i hur ni skapar fungerande och högpresterande team.

Specifika kulturella perspektiv

Fördjupning i exempelvis Mellanöstern, Afrika eller andra regioner – med fokus på värderingar, normer och affärskultur.

Branschanpassning

Internationella företag

Skola

Vård & omsorg

Bemötande, förtroende och kommunikation i mötet med patienter och anhöriga.

Produktion / industri

Samarbete, tydlighet och säkerhet i mångkulturella arbetsmiljöer.

Internationell marknadsföring

Hur kulturella skillnader påverkar affärer, relationer och beslut på globala marknader.

Fördomar & perspektiv

Synliggör omedvetna bias och skapa en öppen dialog som stärker förståelse och samarbete